一、RPA 基础领会与发展趋势
(一) RPA 的界说与中枢价值
RPA 是一种过程自动化的东说念主工智能本领(软件),它在电脑里代替东说念主来操作电脑的点击、输入做事。它已正常浸透于银行后台的单据流转、制造车间的排产系统、病院药房的库存料理等实体产业场景。RPA 实质是通过本领妙技将东说念主力资源从普遍的事务性做事中摆脱出来,转而聚焦于策略标的、文化塑造、职工发展等更具策略性、前瞻性的业务规模。
(二) RPA 的本领演进:从机械实行到智能协同
这些“数字职工”的做事形态正从机械式重叠职业,进化到具备自主决策才气的智能协同,也等于当今相配风靡市场的“智能体”。传统 RPA 存在瓶颈:高度依赖预设规矩导致场景固化、非结构化数据处理才气缺失、动态决策才气不及。而“大模子 + Agent+RPA 实行单位”的架构鼓动智能体过程自动化(APA)模式发展,匡助东说念主类从思到作念的做事。
(三) RPA 市场范围与定位升级
凭据 IDC 的 2025 年 RPA+AI 分析诠释,展望中国 RPA 市场范围将初度龙套百亿大关。从定位上看,如今的 RPA 并不仅仅自动化用具,它既不错看成业务过程料理的一部分救济企业数字化转型,也不错成为自动化策略主导企业的数字化转型。企业若能以 RPA 为基座,构建“自动化实行-数据化分析-智能化决策”的闭环,不仅好像提高组织约束,更将重塑东说念主才料理的中枢竞争力。
伸开剩余74%二、国内 RPA 厂商市场形式
(一) IDC 市场占有率名次(2024 年)
金智维(10.1%)占第一
艺赛旗(9.1%)、来也科技(8.4%)稳居前三
简直智能、弘玑、容智信息等厂商紧随后来
前六家厂商共同占据 41.7% 份额
(二) 机构连合评比名次(2025 年)
由三家机构(德本询查 / CIW/CIS/eNet 磋磨院)共同评比的 RPA 名次前十厂商纪律为:
金智维、弘玑 Cyclone、来也科技、达不雅数据、影刀 RPA、中关村科金、壹沓科技、云扩科技、艺赛旗、新纽科技(另有九科信息、云钠科技、容智信息、简直智能、竹间智能等插足前 15)。
三、要点 RPA 厂商深度剖析
(一) 金智维
行业地位: 原金证股份子公司,寂然后凭借金融规模进展出色插足第一梯队。首家得到 RPA 才气 3+ 认证。一语气三年(2022、2023、2024)入选《中国 RPA+AI 科罚有策画市场份额》诠释,并一语气三年位居总市场份额首位。入选 Forrester、艾瑞询查、《中国 FinTech 行业发展知悉诠释》等主流行业诠释。
中枢上风: 主打行业为金融(银行、保障、证券等)、大型企业、央国企、政务等。其 RPA 以“通晓安全”著称,能支握百台、千台电脑同期使用不同 RPA 联动做事,通晓保障数据安全。推出轻量版 RPA,操作浅薄,界面好意思不雅,安妥个东说念主使用。
不及: 传统版块操作难度高,界面好意思不雅度不及,生人上手门槛高。
(二) 弘玑 Cyclone
市场进展: 在 2024 年中国 RPA+AI 科罚有策画市场中名次第五,市场份额约 5.2%。往常 3 年平均增长 400%。
上风规模: 在金融、制造等行业,尤其是跨国企业具备上风。主打跨境交易:支握多话语、多币种处理,得志跨国企业复杂业务需求。
特质: 业务笼罩亚太、欧洲、中东、非洲、好意思洲等地区。近期运行布局中小企业市场,推出免费下载试用的新产物。暂不支握产物径直下载。
(三) 来也科技
市款式位: 在 2024 年中国 RPA+AI 科罚有策画市场中名次第三,市场份额 8.4%。
产物体系: 构建了完好的智能自动化产物体系,达成了从 RPA 到 AI Agent 的全面布局。其智能体中枢才气为智能文档处理:以 OCR、NLP 和诳言语模子为中枢的企业级 AI 平台,自动识别、抽取、分类、比对和审核各样结构化 / 非结构化文档。
市场定位: 定位海外化,积极拓展海外市场(董事长兼 CEO 汪冠春受邀参加 2025 年寰宇经济论坛夏令达沃斯“打造 AI 智能体经济”圆桌对话)。但其波及的行业技俩以政务关联为主,资源起首分析合计政策扶握大于海外化拓展。
(四) 达不雅数据
特色定位: 更多布局在文本智能处理的市场上。是一家专注于文本智能处理的东说念主工智能公司,提供文档自动化与学问图谱科罚有策画。公司以“让机器联结文本,赋能企业决策”为责任。依托文本处理才气拓展为 RPA 主要厂商。
中枢上风: 文本处理精度高,在金交融同智能审核、法律文告风险预警等场景进展凸起。
(五) 影刀 RPA
垂直规模: 电商自动化垂直规模的领军企业,专注于为中小商家与跨境电商提供自动化科罚有策画。
用户基础: 人人驰名度最高(因主要用户为小企业或个东说念主创业者)。协作 2000 + 跨境企业(如佰超、易触科技)。绽放多数自学教程,传播正常,一定进程上造就了 RPA 市场。通过影刀学院累计认证用户超 50 万。
产物特质: 中枢产物包括可视化 RPA 用具、AI 增强产物 Al Power。界面简单开yun体育网,学习本钱低。支握浏览器与挪动端自动化,笼罩 90% 电市集景。保握两周一次的快速迭代节律。存在个东说念主版数据通晓性问题。
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