开栏语：

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数字重庆竖立激动会指出，全面激动数字重庆基本才智竖立，加速打造超大城市当代化治理记号性效果。

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连年来，北碚区将数字重庆竖立手脚“一霸手”工程握续激动，塌实激动平台知晓、数据知晓、应用知晓、体制机制知晓，坚握先试先行、探路领跑，积极打造一批记号性效果，引发高质料发展新能源、增强企业天下取得感、晋升治理才智新效劳。

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上游新闻勾搭北碚区委宣传部推出“数‘治’北碚”系列报谈，打听北碚区若何以数字赋能晋升下层治理效劳。

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手眼下层社会治理的受益者，天下若何参与下层治理中？

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在重庆市北碚区向阳街谈，一个“下层共治”概述行状平台的出现，让辖区居民从下层治理“旁不雅者”变为“参与者”。在这里，东谈主东谈主皆是网格员，东谈主东谈主皆是志愿者。

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反馈问题“一键式”

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提高居民参与度

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“周婆婆，漏水的问题责罚了吗？”“责罚了，楼上如故从头作念了防水。”12月12日，向阳街谈新址子社区，居民张小华正在进行回拜。

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一周前，家住3楼的周婆婆发现楼上漏水的情况，因楼上居民弥远不在家，琢磨不上东谈主的周婆婆通过“向阳事事通”平台上报了该问题，接下任务的恰是张小华。

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连年来，近似这么的画面在野阳街谈如故出现了好屡次。在这里，每个东谈主皆是参与下层治理的志愿者，亦然享受下层治理效果的受益者。

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2018年，为晋升辖区概述治理才智与效率，有用嘱咐社会治理靠近的各式问题与挑战，向阳街谈利用数字化信息工夫，打造了“向阳事事通·下层共治”概述行状平台。

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该平台集成网格料理、民生行状、数据分析等多项功能，其中，蜕变推出的“事件上报”功能，让居民在发现问题时，不错通过平台“一键式”反馈问题与诉求。

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“该功能不错兑现问题的即时发现、即时拍摄、即时上传，提速辖区各样事件的前端感知，极地面拓宽了居民参与下层治理的旅途。”向阳街谈关系负责东谈主示意，收尾现在，该平台共相聚天下响应的问题50351条，责罚50333条，问题责罚率达99.9%，天下清翠率达100%。

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平台引入“积分制”

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休养居民积极性

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在新址子社区居委会的会议室内，一张“社区网格员积分榜”相配显眼。

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旧年3月，为休养居民、单元、社会组织参与社区治理的积极性，向阳街谈实施了网格积分轨制，引入包括超市、电信、餐饮、剃头等在内的10家各样商家。

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“当居民完成志愿行状，就不错取得积分，积分可在入驻平台的商家处进行花消。”关系负责东谈主说，在积分制实施之初，接管“微信群申报程度，披发积分券花消”的面貌进行。

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过程几个月的试行，本年年头，各样商家负责入驻“向阳事事通”平台，“积分制”也从线下转为线上，以积分袂脚驱能源，构建起“网格员-平台-商家”的轮回体系。

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本年5月，居民易佑开在到邻居家访问时发现家中有异味，在仔细查验后，笃定邻居家中自然气露出，就地上报社区，实时摈斥了安全隐患。这件事让易佑开取得了200积分。

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“大部分志愿行状取得的积分皆是一分、两分，绝顶情况会接管另外的奖励措施。”关系负责东谈主说，在积分制的基础上，向阳街谈还实施了“一案一奖”，对典型案例进行绝顶奖励。如本年有居民在江中救着落水儿童，街谈向其奖励了500积分。

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从旧年3月于今，向阳街谈已向居民披发积分248820分。现在，街谈仍在与辖区商家进行对接，后续将有更多商家入驻平台。

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志愿行状“形状化”

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打造下层治理“暖心品牌”

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以积分纪录良习，以积分兑换行状，用举止传递正能量。“向阳事事通”平台的投用是向阳街谈探索下层治理新旅途的一次施行，而社区特色行状则是该街谈下层治理的另一张亮丽柬帖。

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连年来，聚焦社区治理难点、堵点，向阳街谈握续施行“一社一品”“暖心品牌”竖立，针对城市下层治理中的不同主体、不同面貌、不同畛域，因地制宜，精确施策，酿成了“社区帮帮团”“杨嬢嬢假期托管班”等一批“暖心品牌”，使下层治理责任阔气特色、充满活力。

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新址子社区聚焦辖区老年群体多、相近西南大学的特色，打造“社区邻里协作”、“中外桥”志愿行状形状；大明社区实施“滨江看管者”形状，泛泛参与地灾、危房查察和防汛安全宣传等责任；芦沟桥社区激动“青苗看管队”形状竖立，通过志愿行状，看管校园周边安全……

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“咱们将社区特色行状与‘向阳事事通’平台相结合，通过平台上报，志愿者不错实时发现居民需求，开展精确行状。”关系负责东谈主说，现在，向阳事事通平台已成立“鲁班到家维修队”“支部布告团结室”“楼院帮帮队”等9个积分形状。接下来，街谈还将凭证社区需求增设志愿行状形状。

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上游新闻记者 冯锐体育游戏app平台